Support

Heeft u vragen? Op deze pagina hebben wij veelgestelde vragen per onderwerp gerubriceerd. Heeft u een vraag die er niet tussen staat? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. Wij proberen uw vraag dan z.s.m. te beantwoorden.
Support » home

Spoed migratie

I.v.m. de storing die in het RAID systeem is opgetreden worden alles sites met spoed gemigreerd naar ons nieuwe platform. We verwachten dat dit deze nacht (31-08) afgerond zal zijn. Websites en mail blijven gewoon werken, geen downtime.

Lees verder

31-08-2017 08:07 – storing

Vanaf 08:07 is er een storing opgetreden op server 01. Onze technici zijn momenteel aan het onderzoeken wat er aan de hand is. Update 08:30 De mailserver is weer online. Update 09:01 De webserver is weer online. Oorzaak Er is een storing opgetreden in het RAID systeem van deze server. Het RAID systeem wordt op […]

Lees verder

Server 01 wordt gemigreerd

Momenteel zijn we bezig met de voorbereidingen voor het migreren van server 01 naar ons nieuwe platform. Het nieuwe platform biedt een hoop verbeteringen, waaronder: Snelheid, zowel qua rekenkracht als IO neemt de snelheid enorm toe Virtualisatie. Hierdoor kan onderhoud waarbij een restart van de server nodig is, vrijwel zonder downtime uitgevoerd worden Snapshots, deze zijn […]

Lees verder

Gepland onderhoud 05-11-2014 21:00

In de nacht van 05-11-2014 op 06-11-2014 zullen wij een upgrade uitvoeren op alle servers. Dit onderhoud zal om 21:00 aanvangen en na verwachting enkele uren duren. Het Plesk controle paneel wordt geüpdatet naar naar versie 12, tevens zal er een security update plaatsvinden.   Als extra voorzorgsmaatregel wordt voorafgaand aan het onderhoud een complete backup […]

Lees verder

Spoed onderhoud stroomfeeds

As donderdag op vrijdag nacht hebben wij spoed onderhoud aan de stroomfeeds. We zullen rond 00:05 een shutdown geven op de servers. Verwachting is dat deze maximaal een half uur down zijn.

Lees verder

Gepland onderhoud 19-02-2014 21:30

In de nacht van 19-02-2014 op 20-02-2014 zullen wij een upgrade uitvoeren op alle servers. Dit onderhoud zal om 21:30 aanvangen en na verwachting rond 01:00 zijn afgerond. We upgraden Plesk naar versie 11.5.30, tevens zal er een security update plaatsvinden. Als extra voorzorgsmaatregel wordt voorafgaand aan het onderhoud een complete backup gemaakt van alle […]

Lees verder

Server security update

Donderdag 25-07-2013 zal er rond 21:00 uur een security update aan een aantal servers worden gedaan. Dit neemt naar verwachting twee uur in beslag met in die periode een maximale downtime van in totaal zo’n 15 minuten. In deze periode worden een aantal software componenten geupdate om zo de beveiliging op de server up-to-date te […]

Lees verder

SMTP server wijzigingen

De komende dagen worden de SMTP servers voor alle domeinen aangepast. Mails die via de SMTP servers verstuurd worden zullen automatisch gecontroleerd worden op virussen en spam. Hierdoor voorkomen we bijvoorbeeld dat virussen spam kunnen versturen vanaf uw computer middels de servers van Site Hosting. Uw binnenkomende email werd al op spam gecontroleerd en dat […]

Lees verder

Storing da274

Vandaag, 7 juni 2013 heeft de da274 enige uren downtime ondervonden als gevolg van hardware failure. Onze technici hebben hard gewerkt om het probleem op te lossen. Desondanks heeft het toch enige uren geduurd voordat deze server weer online kwam. Later op de avond is de server met alle data intact weer online gevonden. Onze […]

Lees verder

Gepland onderhoud – 10 minuten netwerk onderbreking

Op 19 juni 2013 om 05.00 uur gaat er gepland onderhoud plaatsvinden op onze distributieswitch bij dataplace. Om de kwaliteit van het netwerk te kunnen blijven borgen moet er nieuwe software geïnstalleerd worden op onze distributieswitch. Gedurende de installatie van de nieuwe software is er een netwerk onderbreking van maximaal 10 minuten (geen toegang tot […]

Lees verder