Hoe voorkom ik spam in mijn mailbox?

Om te voorkomen dat SPAM uw mailbox bereikt heeft Site Hosting geïnvesteerd in geavanceerder spamfilters die spam verwijderen voordat ze uw mailbox bereiken. Toch zullen er zo af en toe nog wel spamberichten tussendoor glippen.

Als wij het spamfilter te strak afstellen loopt u de kans dat ook gewenste mail als spam wordt beoordeeld. Daarom kunt u zelf in PLESK instellen hoe kritisch het spamfilter naar uw emails moet kijken. Per email wordt er een score berekent aan de hand van verschillende formules. Hoe hoger de score hoe groter de kans is dat het emailbericht een spambericht is. Site Hosting adviseerd u per mailbox een score van 5 in te stellen. Dit houdt in dat berichten met een score van meer dan 5 als spambericht worden beoordeeld.

Instellingen spamfilter
In PLESK vindt u onder mail een overzicht van alle mailboxen. Als u klikt op de naam van een mailbox kunt instellingen wijzigen van deze mailbox waaronder het spamfilter. Klik op "Spam Filter" en u kunt daar de score instellen (advies: 5) en aanvinken of u spammail automatisch wilt verwijderen of dat u deze spamberichten nog wel gewoon wilt ontvangen maar dan met de tekst "SPAM" in het onderwerp.

Blacklist / Whitelist
Bij de instellingen van een mailbox kunt u instellen welke email afzenders op de zwarte lijst moeten komen te staan. Alle berichten die u ontvangt van een emailadres op de blacklist wordt automatisch als spam gemarkeerd. Email van emailadressen op de whitelist wordt altijd als niet-spam beoordeeld.

Training
U kunt het spamfilter trainen om spam en niet-spam beter te onderscheiden door per mailbox op de knop "Training" te klikken. U ziet daar een overzicht van alle emails in uw mailbox, per email kunt u aangeven of het spam of geen spam is. Als u deze training regelmatig uitvoerd zal het spamfilter steeds beter uw spam eruit kunnen filteren.

Overzicht veelgestelde vragen